Au bord de la Moselle
Diverses gammes de bungalows jusqu'à 12 pers.
Piscine, Golf aventure, Restaurant
Avoir-loisirs - Remboursement
  • Que dois-je faire pour percevoir la somme non utilisée de mon avoir-loisirs ?

    Nous vous contacterons automatiquement par e-mail à l’approche de la date d'expiration de votre avoir (1 an à compter de sa date d'émission). Vous ne devez pas nous contacter à ce sujet. Dans l’e-mail que nous vous envoyons, nous vous demandons de nous communiquer vos coordonnées de paiement de manière sécurisée. Le crédit restant sera remboursé sur votre compte bancaire dans les 4 semaines suivant la date d'expiration de votre avoir. 

  • J'ai reçu un e-mail de votre part et j'ai complété mes coordonnées de paiement. Quand vais-je percevoir le crédit de mon avoir ?

    Nous vous enverrons un e-mail de confirmation dès que vous aurez complété vos coordonnées de paiement. Le montant indiqué sur votre avoir-loisirs sera remboursé sur votre compte bancaire au maximum 4 semaines après la date d’expiration de l’avoir. Votre avoir expire un an après sa date d’émission (et cette date est indiquée sur votre avoir).

  • Pourquoi dois-je transmettre mes coordonnées de paiement pour obtenir le remboursement de l’avoir ?

    Nous ne conservons pas toutes les coordonnées de paiement de nos clients pour des raisons de sécurité et de confidentialité. Pour vous transférer le crédit restant de l’avoir, nous aimerions donc que vous nous transmettiez vos coordonnées de paiement. Vous nous les transmettez de manière sécurisée.

Avoir
  • Qu’est-ce qu’un avoir-loisirs ?

    L’avoir est un mode de paiement en ligne qui peut être utilisé pour effectuer une nouvelle réservation sur notre site internet. Nous avons lancé l’avoir-loisirs car nous avons reçu beaucoup de demandes de déplacements de réservation. Nous comprenons qu’il peut être compliqué pour vous de faire un choix immédiatement concernant une nouvelle période et/ou un nouveau parc. Avec l’avoir, nous vous permettons de réserver un nouveau séjour plus tard.

  • Quels sont les avantages d’un avoir-loisirs ?

    - Vous pouvez effectuer vous-même une nouvelle réservation en ligne.
    - Vous pouvez effectuer cette réservation au moment qui vous convient, jusqu’à un an après l’émission de l’avoir-loisirs.
    - Vous avez le choix parmi tous les parcs.
    - Vous avez le choix parmi toutes les périodes disponibles sur le site internet au moment de la réservation.

  • Combien de temps l’avoir-loisirs est-il valable ?

    L’avoir-loisirs est valable un an à compter de sa date d’émission. Il est donc important que vous échangiez votre avoir-loisirs dans l’année. Votre nouveau séjour peut aussi avoir-loisirs lieu après le délai de validité de votre avoir-loisirs. Vous pouvez faire votre choix parmi les séjours disponibles sur notre site internet au moment de votre nouvelle réservation.

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Découvrez nos équipements

Notre hébergements

Bungalow 1-4 personnes

Bungalow 5-8 personnes

Bungalow 9-12 personnes

  • The Staff: 8,0
  • Surroundings: 9,3
  • Restaurant: 4,0
  • Recreation programme: 2,0
  • Price / Quality ratio: 8,0